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Relacionamiento comunitario

Contamos con un equipo de relacionistas comunitarios en las distintas operaciones con presencia permanente en campo, quienes apuestan por el fortalecimiento de la relación y diálogo directo con las poblaciones, que nos permita conocer las expectativas y requerimientos, participar de sus costumbres y gestionar oportuna y eficientemente sus temas críticos.

Durante la pandemia por COVID-19, se han establecido medios alternativos de comunicación que posibilitan mantener estrecha comunicación y relacionamiento, cuidando la salud e integridad de nuestro personal y la de los pobladores de las comunidades y localidades con las que interactuamos constantemente.

Nuestros principales logros

Oleoducto

  • Viabilización social para la atención de contingencias ambientales y monitoreo social contratistas.
  • Diagnóstico social, antrópico y económico completo, de las poblaciones asentadas en los alrededores del Oleoducto Norperuano (ONP) con la finalidad de establecer la hoja de ruta para la gestión.
  • Estrategia de Alto Impacto para la gestión social en el ámbito del ONP con presencia permanente en campo.
  • Due diligence en Derechos Humanos.
  • Gestión de Empleo Local con la implementación del Sistema de Alerta Temprana y Desbroce con 9000 puestos de trabajos locales.
  • 39 acuerdos de convivencia pacífica firmados con comunidades del ONP.
  • Fortalecimiento de Contratistas, con 263 representantes de 44 empresas contratistas, capacitados en temas de relacionamiento comunitario y comunicación, empleo local y normativa laboral, atención a quejas y reclamos, adquisición de bienes y servicios locales, seguridad y salud en contexto COVID-19.
  • Articulación con el Estado para la gestión de demandas de la población y manejar contextos difíciles de crisis.

Talara

  • Manejo de expectativa en contratación de mano de obra local por el Proyecto Modernización Refinería Talara. Porcentaje de mano de obra calificada y no calificada superior a lo indicado en el EIA.
  • Monitoreo de condiciones laborales
  • 11 negocios de emprendimiento local formalizados, liderados por mujeres, quienes aportan en promedio el 30% de su canasta familiar.

  • Otorgamiento de 110 becas a jóvenes talareños para cursar una carrera técnica- profesional. El 100% han realizado prácticas subvencionadas y se titularon en julio 2020.
  • Comité Comunal de Monitoreo Socioambiental fortalecido, integrado por los principales representantes de nuestros grupos de interés.

Iquitos

  • Sensibilización a las poblaciones sobre los peligros y riesgos relacionados al Poliducto de Refinería Selva, siete comunidades sensibilizadas cada año.
  • Reuniones periódicas con líderes locales para atender sus inquietudes, demandas y esclarecer las quejas o reclamos, reforzando la confianza con nuestros principales vecinos y fortaleciendo su gestión a través del Taller de Liderazgo y Gestión Pública.
  • Fortalecimiento de la asociación de artesanas de la comunidad Independencia a través de la creación de la marca INDEPENDIENTE, iniciativa social promovida por Petroperú, buscando el empoderamiento de la mujer amazónica.

Conchán

  • Empoderamiento de Comité de Monitoreo y Vigilancia Socioambiental Voluntario, conformado por representantes de los asentamientos humanos de Villa El Salvador, que funciona como principal canal de comunicación para mostrar una gestión transparente y reducir la percepción respecto a la contaminación del ambiente.

  • Ejecución de Programas en Prevención de violencia, Cultura de paz y Salud Emocional.
  • Fortalecimiento de liderazgo y legitimidad de los dirigentes vecinales de los asentamientos vecinos a través de Taller de gestión pública.
Distribución y comercial
  • Gestionar los riesgos e impactos sociales producto de las actividades de distribución de hidrocarburos.
  • Participación permanente, en las mesas de diálogo y de trabajo como parte de la gestión de los Planes de Relaciones Comunitarias (PRC) de los nuevos proyectos de Plantas de Venta (Ilo, Ninacaca y Pto. Maldonado)
  • Desarrollo de cursos de Educación Vial con asesoría del Consejo Nacional de Seguridad Vial, con el fin de incentivar una cultura de prevención en seguridad.

  • Acciones de apoyo para los grupos de interés de nuestros clientes mineros.

Otras acciones sociales de relacionamiento
  • 6,740 beneficiados con Campañas Médicas gratuitas en las localidades de Iquitos, Talara y Villa El Salvador (Lima), así como en las zonas de influencia de estaciones y contingencias del ONP durante el 2019.

  • Alrededor de 55,767 niños de diferentes instituciones educativas cercanas a nuestras operaciones en costa, sierra y selva son beneficiados cada año con la entrega de paquetes de útiles escolares.

  • Con el fin de lograr un sano desarrollo enfocado en mejorar las habilidades y destrezas de los niños, cada año se desarrollan los Programas de vacaciones útiles, teatro, danza y campeonatos deportivos en las poblaciones cercanas a nuestras refinerías Iquitos y Conchán,  beneficiando a 1,370 niños aproximadamente.

  • 130 niños de la I.E. San Pedro en Ilo fueron beneficiados con la propuesta innovadora Patios que Enseñan, la cual utiliza los espacios libres con pinturas de juegos lúdicos y circuitos psicomotores con la finalidad que los niños aprendan jugando, desarrollando capacidades lógicas y mentales, asumiendo nuevos retos de reconocimiento y motivación.

  • 747 niños de Iquitos y otras zonas cercanas a nuestras Plantas de Ventas son beneficiados con charlas de violencia, trata de personas y derechos humanos en alianza con el Centro de Emergencia Mujer del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.
  • 32,522 niños de las zonas de influencia de nuestras operaciones,  plantas de venta, terminales y nuevos proyectos en Ilo y Ninacaca, son beneficiados cada año con el Programa Despertando Sonrisas, con el fin de otorgar a los niños un espacio de alegría y diversión en las fiestas navideñas.

    Es importante indicar que durante el 2020 el Programa se desarrolló siguiendo los protocolos indicados por el gobierno motivo por el cual no se realizaron actividades artísticas presenciales.

  • Petroperú se sumó a la iniciativa de limpieza comunitaria de playas en las localidades de Ilo y Talara, con el propósito de sensibilizar a la población sobre el impacto negativo en el ambiente y el ecosistema marino.

  • En alianza con MININTER, CAREC y empresas contratistas, 25 estudiantes y docentes del 5to año de secundaria de la Institución Educativa en Ciencias y Humanidades de San Lorenzo – Datem del Marañón, conocieron las instalaciones del PMRT y el ONP a través de su participaron en el Taller “Conociendo la Gestión de Hidrocarburos”, en donde fortalecieron sus capacidades y conocimientos sobre la industria.